Salgsvilkår

Sist oppdatert 28. oktober 2026

1. Selger

Selger er K Varehandel AS, organisasjonsnummer 926 109 979.

Adresse: Jørgen Ferjemanns vei 1B, 3187 Horten.
E-post: post@markedslykke.no.

2. Produkt og bestilling

Produktet er «Bursdagsklart print-selv festpakke», en generell digital PDF med quiz, selskapsleker, bingo, poengark og vertsguide. Kunden kan skrive ut pakken og selv fylle inn personlige spørsmål på sin egen kopi. K Varehandel AS mottar ikke slike svar.

Bestillingen blir bindende når kunden har bekreftet kjøpet med betalingsplikt og betalingen er godkjent. Før bestillingen fullføres, vises produkt, totalpris og disse vilkårene. Kunden mottar en kjøpsbekreftelse på varig medium.

3. Pris og betaling

Totalprisen er 149 kroner, inkludert eventuelle avgifter. Ingen frakt eller andre tillegg kommer i tillegg. Dette er et engangskjøp, ikke et abonnement. Totalprisen vises på bestillingssiden før kunden bekrefter kjøpet.

Betaling kan gjøres med Vipps eller kort gjennom Vipps’ betalingsløsning når bestillingsløsningen åpner. Kunden får se betalingsmåte og totalbeløp før betalingen startes. Eventuelle reservasjoner og trekk håndteres i samsvar med betalingsvilkårene og gjeldende regler.

4. Digital levering

PDF-en gjøres tilgjengelig for umiddelbar nedlasting etter at betalingen er bekreftet. Produktet krever ingen tilpasning eller innsending av quizsvar. Hvis nedlastingen ikke fungerer, kan kunden kontakte selger på e-postadressen ovenfor for å få tilgang til filen.

5. Angrerett

Forbrukeren har som utgangspunkt 14 dagers angrerett ved nettkjøp. For digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, faller angreretten bare bort når kunden før leveringen uttrykkelig samtykker til at leveringen starter før angrefristen er ute, erkjenner at angreretten da går tapt, og får bekreftelse på avtalen og samtykket på et varig medium.

Samtykket skal gis aktivt i bestillingsløpet og skal ikke være forhåndsavkrysset. Kunden som ikke samtykker til umiddelbar levering, får tilgang når angrefristen er utløpt. Hvis vilkårene for bortfall ikke er oppfylt, gjelder angreretten etter loven.

For å bruke angreretten kan kunden sende en tydelig melding til post@markedslykke.no innen fristen. Beløp som skal tilbakebetales, tilbakeføres uten unødig opphold og senest innen lovens frist, som hovedregel med samme betalingsmåte.

Kunden kan bruke standardskjemaet for angrerett, men kan også sende en annen tydelig melding. Ved kjøp vil avtalebekreftelse og angreskjema bli sendt på e-post.

6. Retur og refusjon

Produktet leveres digitalt og skal derfor ikke sendes fysisk i retur. Dette begrenser ikke angreretten når den fortsatt gjelder, eller kundens rett til å klage på forsinkelse, manglende levering eller feil ved leveransen.

Hvis kunden mener at quizpakken mangler, ikke kan åpnes eller avviker fra det som ble avtalt, skal kunden kontakte selger. Selger vil først undersøke saken og rette eller levere på nytt der det er mulig. Hvis mangelen ikke blir løst, gjelder kundens lovbestemte krav på blant annet prisavslag eller heving/refusjon der vilkårene for det er oppfylt.

7. Reklamasjon og klagehåndtering

Kunden kan klage ved å sende e-post til post@markedslykke.no. Oppgi gjerne ordrenummer, hva som er feil, og hva saken gjelder. Selger bekrefter mottak og behandler klagen innen rimelig tid.

Kunden beholder rettighetene sine etter ufravikelig forbrukerlovgivning, herunder digitalytelsesloven der den gjelder. Hvis partene ikke finner en løsning, kan forbrukeren be Forbrukertilsynet om mekling. Se Forbrukertilsynets informasjon om tvisteløsning.

8. Lovvalg

Vilkårene er underlagt norsk rett. Ufravikelige rettigheter for forbrukere gjelder uansett.